For information on opportunities to join the Balsam Brands team, please see our&nbsp;<a href="https://www.balsambrands.com/careers/">Jobs Page</a>, our&nbsp;<a href="https://www.linkedin.com/company/balsam-brands/">LinkedIn Page</a>, or email us.

Careers at Balsam Brands

<h1>Contact Us</h1>
<div>Balsam Hill™ is dedicated to providing outstanding customer service.</div><style>@media (min-width: 961px) { [class*="heroBannerImage_carousel-caption-info__"] { color: #ffffff; width: 40%; max-width: 400px; top: -48px; } } </style>

If your product is eligible for return, please contact customer service and we will email you prepaid return shipping labels and a Return Merchandise Authorization (RMA) number. All returns must be sent to our designated Balsam Hill Return Center in Canada. Returns sent to any other addresses may be refused or will incur an additional handling charge of $90 Canadian Dollars per box.
Balsam Hill Return Center Balsam Hill c/o Flexe Toronto 11400 Steeles Avenue East Milton, Ontario L0P 1E0
Depending on bank processing times, you should see the return credit in your account within 3 business days of the credit being issued, but that could be up to 30 days after we receive your return.

Returns

If you would like to place an order by phone or need personal assistance in deciding which Balsam Hill tree, wreath, or garland is right for you, please call us at <a href="tel:888-626-0965" target="_self">888-626-0965</a>. We look forward to speaking with you.

Orders by Phone

<h2 class="h3">How do I contact Balsam Hill?</h2>
Call us toll-free at 888-626-0965. Our customer support specialists are available Monday - Friday from 5am-7pm PT, 8am-10pm ET. Saturday and Sunday 7am-4pm PT, 10am – 7pm ET.
<a href="#" target="_self" id="ada-chatbot">Live chat</a> is available Monday - Friday from 5am-7pm PT, 8am-10pm ET. Saturday and Sunday 7am-4pm PT, 10am – 7pm ET.
Balsam Hill™ is dedicated to providing exceptional customer service. If there is anything we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us via the following means.
Send us a message using the provided web form. Please fill this information out as completely as possible so that we can direct your message to the appropriate department.

Customer Service

Contact Us

Mit den Dekorationsideen und -tipps von Balsam Hill für Kugeln und Baumschmuck bringen Sie Ihren Weihnachtsbaum optimal zur Geltung. Entdecken Sie unsere Produktratgeber.

Ideen und Tipps für Kugeln und Baumschmuck | Balsam Hill

DE RC CP Sub Cat Ornament  Decor Ideas

<h1 class="wo_head1" style="text-align: center;">WELL, THIS IS EMBARRASSING</h1> We can't seem to find the page you're looking for. Please head back to the homepage.

404 | Balsam Hill

404 Page

Please head back to the&nbsp;<a href="https://dev-ui.i.balsamhill.com/">Homepage</a>.

Error Page

FAQ Balsam Hill™ Products AU

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree

Christmas Tree Buyer's Guide

What Christmas tree size and shape should I get?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent4

How realistic will my Christmas tree look?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent8

What Christmas tree lights are best?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent18

What are my options for easy set-up Christmas trees?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent24

What else should I consider when buying a Christmas tree?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent31

Why choose Balsam Hill Christmas trees?

/inspiration/how-to-choose-the-right-artificial-tree#rcContent38

FAQ AU Product Care

/help-warranty-information

Balsam Hill™ Product Warranty

Balsam Hill™ Premium Guarantee

/help-warranty-information#faq1

Balsam Hill™ Three-Year Limited Warranty Coverage for Artificial Christmas Trees

/help-warranty-information#faq2

Exclusions From the Balsam Hill™ Limited Warranty for Trees

/help-warranty-information#faq3

Balsam Hill™ 60-Day Clearance Limited Warranty

/help-warranty-information#faq4

Other Important Details

/help-warranty-information#faq5

Warranties Prior to 2018

/help-warranty-information#faq6

/help-shipping-information

Domestic Delivery

What delivery options do I have?

/help-shipping-information#faq1

When will my order be delivered?

/help-shipping-information#faq2

What are my delivery charges?

/help-shipping-information#faq3

Delivery to PO Boxes

/help-shipping-information#faq4

Can I delay my shipment to a certain date?

/help-shipping-information#faq5

My package was damaged or lost during shipment.

/help-shipping-information#faq6

An item is missing from my shipment.

/help-shipping-information#faq7

My product is missing parts.

/help-shipping-information#faq8

My order never arrived.

/help-shipping-information#faq9

I received the wrong product.

/help-shipping-information#faq10

FAQ Balsam Hill Studio

FAQ Pricing and Billing AU

FAQ Order Status AU

FAQ My Account AU

Balsam Hill's Return Policies

/contact-us

How do I contact you?

FAQ AU Our Company

FAQ Additional Support AU

FAQ Landing Pages

Flag Sprite

Christmas Ball

Christmas Ball Active

Pause Circle Icon

Play Circle Icon

Missing Image Landscape 2x

Missing Image Landscape

Missing Image Vertical 2x

Missing Image Vertical

Template

Icon Favorite Unselected Grey

Icon Favorite Selected

Icon Favorite Unselected

ASM Toggle Icon

Cart

Favorites

Search

User Profile

Künstliche Weihnachtsbäume

#000000

Kränze

Girlanden

Weihnachtsdekoration

Aufbewahrungslösungen

#363636

Angebot

#990000

Nav Menu DE-DE

Ein Abbild der Natur

Sale Banner Entry DE-DE

Sale Banner Container DE-DE

Sparen Sie bis zu 30 % + kostenlose Lieferung

Site Header DE-DE

Kennwort vergessen?

Konto erstellen

Brauchen Sie ein neues Konto?

Greifen Sie überall auf Ihren Warenkorb zu

Diese Seite ist mit reCAPTCHA geschützt.

Bei meinem Konto anmelden | Balsam Hill

Bei meinem Konto anmelden

De petites touches qui attirent le regard et mettent en valeur votre style unique. Placez ces décorations sur tiges dans le feuillage pour ajouter des détails et du volume.

<ul>
<li>Set de 12</li>
<li>Tiges flexibles enveloppées à la main pour une utilisation facile</li>
<li>Utilisation en intérieur exclusivement</li>
</ul>

La légèreté d'une plume

Décorations de Noël sur tige en branches métallisées

Apportez à votre sapin, vos couronnes et vos guirlandes de Noël une touche d'élégance rustique. Les branches dorées et scintillantes subliment tous les styles tout en y ajoutant une touche de texture et d'éclat.

<ul>
<li>Set de 12</li>
<li>Mesure 99 cm de long x 13 cm de large</li>
<li>Branches de baies dorées</li>
<li>Les tiges enveloppées à la main sont flexibles pour une utilisation facile</li>
<li>Utilisation en intérieur exclusivement</li>
</ul>

Balsam Hill Piques métalliques en forme de baies | Une touche festive scintillante

Piques métalliques Balsam Hill Berry Spray | Accents de Noël rayonnants

Balsam Hill Piques métalliques en forme de baies | Baies de Noël rayonnantes

Décorations sur tige en branches métallisées, or

Décorations sur tige en branches métallisées, or | Balsam Hill

Décorations de Noël sur tige en branches métallisées | Balsam Hill

Color

Design

Inscrivez-vous à notre liste de diffusion pour recevoir des alertes sur les produits de retour en stock et les nouveaux produits. Vous bénéficierez également de réductions spéciales pour les membres de la newsletter.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à {{modalProdName}}.

Nous pouvons vous avertir !

Vous aimerez aussi

Vous pouvez choisir une autre option pour finaliser votre commande dès aujourd'hui ou demander à recevoir un message lorsque votre sélection sera disponible.

Livraison offerte pour toutes les commandes vers la France et la Belgique. Forfait pour la Suisse.

Livraison offerte pour toutes les commandes vers la France et la Belgique. Forfait pour la Suisse.

Support pour sapin, sac de rangement et gants de protection.

Liste complète

Livraison offerte pour toutes les commandes vers la France et la Belgique. Forfait pour la Suisse.

Le design innovant de ce sapin Instant Evergreen permet une installation facile et rapide. Avec ses branches à mémoire de forme uniques qui se déploient automatiquement lors de l'installation, notre sapin Instant Evergreen est prêt en seulement quelques minutes. Ce sapin est également équipé de la technologie Easy&nbsp;Plug®, ce qui signifie que les câbles d'alimentation se connectent automatiquement dans le tronc lors de l'installation. Le seul câble qui sert à illuminer intégralement votre sapin se branche directement à la prise murale. Ce sapin instantané vous permettra d'économiser du temps et des efforts, par rapport à l'installation et à la mise en forme d'un sapin artificiel traditionnel.Vidéo d'installation des sapins Instant Evergreen : découvrez l'installation en toute facilité de votre nouveau sapin Instant Evergreen Balsam&nbsp;Hill.

EasyPlugNon-Flip

Balsam Hill® est fier de vous présenter son dernier design pour sapins de Noël : notre technologie dernier cri Flip Tree™. Ce design unique est protégé par deux brevets américains déposés (nº 8 062 718 et 8 993 077). Une exclusivité Balsam Hill. Avec cette innovation, vous n'aurez plus besoin de soulever de lourdes pièces pour monter ou ranger votre sapin de Noël artificiel. Il vous suffit de faire rouler le sapin sur son socle à roulettes pour le sortir de sa boîte, de le verrouiller, de retourner la section inférieure et d'y insérer la cime légère du sapin. Les sapins Flip Tree d'une hauteur maximale de 2,30 m sont généralement divisés en deux sections, et vous n'aurez besoin de soulever que la partie supérieure. Certains des sapins Flip Tree les plus volumineux peuvent contenir deux sections supérieures. Vous pourrez monter un décor de fêtes grandiose en quelques étapes simples.Vidéo d'installation du sapin Flip Tree : découvrez la facilité d'installation de votre nouveau sapin Flip Tree de Balsam Hill.

FlipTree

Le design innovant de ce sapin Instant Evergreen permet une installation facile et rapide. Avec ses branches à mémoire de forme uniques qui se déploient automatiquement lors de l'installation, notre sapin Instant Evergreen est prêt en seulement quelques minutes. Ce sapin est également équipé de la technologie Easy&nbsp;Plug&reg;, ce qui signifie que les câbles d'alimentation se connectent automatiquement dans le tronc lors de l'installation. Le seul câble qui sert à illuminer intégralement votre sapin se branche directement à la prise murale. Ce sapin instantané vous permettra d'économiser du temps et des efforts, par rapport à l'installation et à la mise en forme d'un sapin artificiel traditionnel.Vidéo d'installation des sapins Instant Evergreen : découvrez l'installation en toute facilité de votre nouveau sapin Instant Evergreen Balsam&nbsp;Hill.

Pre-fluffed

Nous sommes très fiers de la qualité des produits Balsam Hill® et nous souhaitons vous voir profiter de votre sapin Balsam Hill pour de nombreuses années. Le <a href="/inspirations/instructions-montage-sapin-artificiel" target="_self">Guide de montage, d'utilisation et e'entretien</a> en ligne vous montre avec quelle facilité installer et entretenir votre sapin de Noël Balsam Hill.

SpecialtyTree_textnovideo

Nous sommes très fiers de la qualité des produits Balsam Hill® et nous souhaitons vous voir profiter de votre sapin Balsam Hill pour de nombreuses années. Le <a href="/inspirations/instructions-montage-sapin-artificiel" target="_self">Guide de montage, d'utilisation et d'entretien</a> en ligne vous montre avec quelle facilité vous pourrez installer et entretenir votre sapin de Noël Balsam Hill.

StandardSetup

Toujours à la pointe en matière de sapins de Noël artificiels, nous avons le plaisir de vous présenter dans cette vidéo notre innovation Easy&nbsp;Plug® pour les sapins pré-illuminés Balsam&nbsp;Hill®. Chaque section du sapin est équipée de câbles intégrés qui se connectent automatiquement lorsque vous montez votre sapin. Il vous suffit de brancher une seule et unique prise pour illuminer tout le sapin. Grâce au réalisme saisissant de la technologie True&nbsp;Needle®, nos sapins plus vrais que nature sont instantanément devenus incontournables pour les professionnels de la décoration d'intérieur et d'extérieur. Découvrez les nouveaux sapins de Noël révolutionnaires de Balsam&nbsp;Hill.Vidéo d'installation des sapins Easy&nbsp;Plug®&nbsp;: découvrez combien il est facile d'installer votre sapin de Noël Balsam Hill grâce à la technologie Easy&nbsp;Plug®.

treeAugusta

C'est la première installation qui demandera le plus d'efforts de mise en forme pour faire ressortir toute la beauté et le volume de votre sapin. <a href="/inspirations/donner-forme-sapin" target="_self">En savoir plus</a>

Trees

C'est la première installation qui demandera le plus d'efforts de mise en forme pour faire ressortir toute la beauté et le volume de votre sapin. <a href=\"{0}\" target=\"_self\">En savoir plus</a>

Wreaths

Pour minimiser les efforts de mise en forme les années suivantes, vous pouvez compresser un peu moins les branches et ranger votre sapin en intégralité ou en partie dans sa boîte originale ou dans une <a href="/c/boite-de-rangement-noels" target="_self">Boîte de rangement premium</a> de Balsam&nbsp;Hill®.

Tree

Retirez la section supérieure du sapin avant de renverser sa base. Après avoir placé chaque section du sapin dans les boîtes de rangement fournies, faites rouler sans effort le sapin Flip Tree® pour le ranger.

Flip

Ce plan couvre en E2E :

Pourquoi opter pour Extend ? E2E

Créez une composition intemporelle avec des lumières traditionnelles qui durent plus de 3 000 heures.

Profitez de l'éclat chaleureux des lumières traditionnelles avec des ampoules qui ne grillent pas.

Réalisez une somptueuse composition de fêtes avec de ravissantes petites LED écoénergétiques.

Choisissez une LED petite mais puissante pour rendre votre Noël plus lumineux que jamais.

Des fils fins et flexibles dotés de petites lumières qui durent jusqu'à 10 000 heures.

Changez de couleurs et de jeux d'éclairage (fixes ou animés) à tout moment avec l'application Twinkly.

Habillez vos compositions de Noël de lumières éblouissantes pour un décor somptueux et inoubliable.

Image : Ampoules LED transparentes Candlelight®

Égayez vos décorations de fêtes avec un festival de couleurs chatoyantes.

Choisissez les ampoules transparentes, multicolores ou associez les deux, selon vos envies. Bénéficiez de 30 % d'ampoules supplémentaires.

Des illuminations de qualité, montées à la main par des professionnelsNous utilisons les meilleures lumières certifiées UL du marché. Nous optimisons la quantité et la luminosité des ampoules afin d'illuminer chaque sapin d'une lueur festive, à la fois équilibrée et chaleureuse. Toutes les ampoules sont suspendues à la main afin de masquer plus efficacement les fils.

Comme les lumières de Noël traditionnelles, les guirlandes pré-accrochées se connectent les unes aux autres.

Si le tronc de votre sapin est pourvu de connecteurs d'éclairage, il vous suffit de le brancher au mur et le tour est joué. 

Les prises de courant sont judicieusement intégrées dans le tronc : ajoutez autant de lumières que vous le souhaitez.

Ideen und Tipps für Kugeln und Baumschmuck

Kundenservice

Ressourcen & Ideen

Balsam Hill

In Verbindung bleiben

Für Expertenrat

Einkaufen mit einem guten Gefühl